Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Trotz Ankündigung habe ich bisher noch keine Ware erhalten!

Sollte der Paketzusteller Sie nicht antreffen, hinterlässt dieser Ihnen eine Benachrichtigungskarte und Sie können die Sendung persönlich in der nächsten Postfilliale (DHL) oder bei Zustellung per DPD oder GLS in einem naheliegenden Paketshop abholen.

Sollte kein Paketshop von DPD oder GLS in einer zumutbaren Umgebung liegen, erfolgt in der Regel ein weiterer Zustellungsversuch am nächst möglichen Werktag.

Eine mögliche Lieferung per Spedition erfolgt bei Verbrauchern in der Regel nur nach vorheriger Avisierung.